Chính sách bảo hành và đổi trả sản phẩm Inox của Công ty Inox Việt Đức

Công ty Inox Việt Đức cam kết cung cấp sản phẩm Inox chất lượng cao và đáp ứng đúng tiêu chuẩn của quý khách. Chúng tôi hiểu rằng có thể xảy ra những trường hợp không mong muốn khi sử dụng sản phẩm. Dưới đây là chính sách bảo hành và đổi trả sản phẩm Inox của chúng tôi:

1. Chính sách bảo hành:

  • Chúng tôi cam kết bảo hành sản phẩm Inox trong một khoảng thời gian nhất định từ ngày mua hàng. Thời gian bảo hành có thể khác nhau tùy theo từng loại sản phẩm. Quý khách vui lòng kiểm tra chi tiết về thời gian bảo hành trong chứng từ hoặc thông tin sản phẩm được cung cấp.

  • Trong thời gian bảo hành, nếu sản phẩm có bất kỳ lỗi kỹ thuật hoặc hư hỏng do lỗi sản xuất, chúng tôi sẽ tiến hành sửa chữa hoặc thay thế sản phẩm mà không mất phí cho quý khách. Quý khách cần cung cấp chứng từ mua hàng hoặc hóa đơn để chúng tôi có thể xác nhận thời gian bảo hành còn hiệu lực.

2. Chính sách đổi trả:

  • Chúng tôi chấp nhận đổi trả sản phẩm Inox trong một khoảng thời gian nhất định từ ngày mua hàng. Thời gian đổi trả có thể khác nhau tùy theo từng loại sản phẩm. Quý khách vui lòng kiểm tra chi tiết về thời gian đổi trả trong chứng từ hoặc thông tin sản phẩm được cung cấp.

  • Để được đổi trả sản phẩm, quý khách cần đảm bảo rằng sản phẩm không bị hư hỏng, đã được lắp đặt hoặc sử dụng, và còn nguyên vẹn trong bao bì ban đầu. Quý khách cần cung cấp chứng từ mua hàng hoặc hóa đơn để chúng tôi có thể xác nhận thời gian đổi trả còn hiệu lực.

  • Trong trường hợp đổi trả sản phẩm, chúng tôi sẽ hỗ trợ quý khách chọn sản phẩm khác có giá trị tương đương hoặc hoàn trả lại số tiền mà quý khách đã thanh toán cho sản phẩm ban đầu.

3. Điều kiện áp dụng:

  • Chính sách bảo hành và đổi trả chỉ áp dụng cho sản phẩm Inox do Công ty Inox Việt Đức cung cấp và mua tại công ty hoặc các đại lý ủy quyền của chúng tôi. Chính sách này không áp dụng cho các sản phẩm Inox từ các nguồn khác.

  • Chính sách bảo hành và đổi trả không áp dụng trong các trường hợp sau đây:

    • Sản phẩm bị hư hỏng do sử dụng, lắp đặt, hoặc bảo quản không đúng cách.
    • Sản phẩm bị hư hỏng do tai nạn, sử dụng sai mục đích hoặc sử dụng quá mức khả năng chịu tải của nó.
    • Sản phẩm bị hư hỏng do sự tự ý sửa chữa, thay đổi của người dùng hoặc các bên thứ ba không được ủy quyền.

4. Thủ tục đăng ký bảo hành và đổi trả:

  • Để yêu cầu bảo hành hoặc đổi trả sản phẩm Inox, quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin sau:

    Trụ sở chính: 63 Đông Hưng Thuận 05, Kp7, P. Tân Hưng Thuận, Quận 12, TPHCM
    Địa chỉ xưởng: 29 Xuân Thới Thượng 5, ấp 5, xã Xuân Thới Thượng, Hóc Môn, TPHCM
    Hotline: 0938.350.311 – 0977.725.618
    Website: https://cokhivietduc.vn
    Email: cokhivietduc90@gmail.com

  • Quý khách cần cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm, chứng từ mua hàng hoặc hóa đơn để chúng tôi có thể xác nhận và tiến hành xử lý yêu cầu của quý khách.

5. Liên hệ và hỗ trợ:

  • Nếu quý khách có bất kỳ câu hỏi, yêu cầu hoặc cần hỗ trợ liên quan đến chính sách bảo hành và đổi trả sản phẩm Inox, quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin liên lạc sau đây:

Chúng tôi sẽ luôn sẵn lòng hỗ trợ quý khách và đảm bảo quyền lợi của quý khách trong quá trình bảo hành và đổi trả sản phẩm Inox. Cảm ơn quý khách đã tin tưởng và lựa chọn Công ty Inox Việt Đức là đối tác của quý khách.